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Politique de confidentialité - cookies

Cette politique de confidentialité explique de quelle façon Cleaning Experts utilise les données et vous protège lorsque vous visitez ce site internet. Cleaning Experts, le responsable du traitement des données, s’engage à garantir la protection de vos données personnelles de la meilleure manière qui soit via des règles techniques de sécurité et une politique de sécurité adéquate.

Ce que nous rassemblons comme données


Bien que la plupart des informations soit disponible sur ce site internet sans que des données personnelles ne doivent être communiquées, il est possible que des informations personnelles vous sont demandées (par exemple pendant une procédure d’achat). Cette information ne sera utilisée que à des fins qui sont strictement liés à la prestation de service de Cleaning Experts.

Cleaning Experts peut récolter les informations suivantes :

• Nom
• Information de contact, adresse e-mail incluse
• N° de TVA
• Informations démographiques telles que code postal, préférences et intérêts.
• Autres informations pertinentes pour des enquêtes et des offres de Cleaning Experts.

Ce que nous faisons avec les informations récoltées

Cleaning Experts a besoin de ces informations pour répondre à vos besoins et pour pouvoir vous offrir un service impeccable, en particulier pour les raisons suivantes :

• Conserver des logs internes
• L’amélioration des produits et des services de Cleaning Experts
• L’envoi de bulletins d’informations et de courriels concernant de nouveaux produits, d’offres spéciales ou d’autres informations dont Cleaning Experts estime qu’elles pourraient vous intéresser.

Il est possible que Cleaning Experts vous contacte à des fins de marketing. Cleaning Experts peut vous contacter par e-mail, par téléphone, par fax et par courrier postal et peut utiliser vos informations pour adapter le site internet de telle manière qu’il réponde au mieux à vos intérêts.

Comment nous utilisons les cookies

Un cookie est un petit fichier qui demande l’autorisation à votre ordinateur de pouvoir se placer sur son disque dur. Quand vous avez marqué votre accord de l’acceptation du cookie, le fichier est ajouté dans votre navigateur. Les cookies aident les applications internet à les rendre plus conviviales et à pouvoir les personnaliser. Grâce aux cookies, nous pouvons adapter nos services spécifiquement à vos besoins en mémorisant l’information concernant vos préférences.

Cleaning Experts utilise des cookies ‘website trafic log’ pour identifier quelles pages du site internet ont été ou sont visitées. Ceci aide Cleaning Experts à analyser des données concernant le trafique sur le site internet et d’améliorer le site internet te telle façon à mieux pouvoir subvenir aux besoins des clients. Cleaning Experts utilise ces informations uniquement pour des analyses statistiques, après quoi ces données sont effacées de notre système.

En conclusion, nous pouvons dire que les cookies rendent possible qu’une visite sur le site internet soit plus agréable en mesurant quelles pages vous visitez et lesquelles nous ne visitez pas. Un cookie ne donne en aucune manière à Cleaning Experts l’accès pour s’emparer de votre ordinateur ou de vos informations sur votre ordinateur autres que celles que vous avez choisi vous-même de partager avec Cleaning Experts. Vous pouvez vous-même choisir d’accepter ou de refuser des cookies. La plupart des navigateurs (p.e. Google Chrome) accepterons automatiquement des cookies, mais vous pouvez modifier les paramètres dans le menu de la configuration du navigateur. Attention, cela peut influencer la manière dont le contenu est reproduit sur le site internet.

Liens vers d’autres sites internet.

Le site internet de Cleaning Experts peut contenir des liens vers d’autres sites internet pertinents. Cependant, quand vous êtes transférés par ces liens vers d’autres sites internet, nous n’avons plus le contrôle concernant le contenu que vous pourriez y voir. Pour cette raison, Cleaning Experts ne peut pas être tenue pour responsable de la protection de quelconque de vos données personnelles que vous souhaitez partager avec ces sites internet pendant vos visites sur ces sites. Tout site internet qui ne contient pas le domaine http://www.cleaningexperts.be sort en dehors du cadre de notre politique de confidentialité. Il vous est recommandé de lire et d’analyser la politique de confidentialité des sites internet concernés.

Contrôler vos informations personnelles.

Vous disposez du droit à la consultation et à la correction éventuelle de vos données personnélles. Moyennant une preuve de votre identité (p.e. une copie de votre carte d’identité) vous pouvez en introduisant une demande écrite, datée et soussignée adressée à Cleaning Experts Steenweg 11,3540 Herk-de-Stad, obtenir gratuitement la communication écrite de vos données personnelles.

Vous pouvez choisir de bloquer la récolte et le traitement de vos données personnelles.

Si vous avez déjà donné l’autorisation à Cleaning Experts pour l’utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing et vous souhaitez annuler cette autorisation, vous pouvez à tout moment adresser votre requête au service clientèle de Cleaning Experts par le formulaire de contact sur le site internet : http://www.cleaningexperts.be

Cleaning Experts ne vendra pas, ne louera pas ou ne donnera pas vos données personnelles à des tiers, à moins que Cleaning Experts aurait reçu votre accord explicite à cet usage, ou si Cleaning Experts y a été obligé suite à la législation.

Si vous estimez que les informations que nous avons récoltés vous concernant sont incorrectes, incomplètes ou non pertinentes, vous pouvez toujours faire corriger ces données par le biais du service clientèle de Cleaning Experts, moyennant une preuve de votre identité.
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